The Role of Mediator Communication in Symbolic Interaction of Divorce Mediation at The Sidoarjo Religious Court
DOI:
https://doi.org/10.64595/jrlpl.v2n1.p103-126Keywords:
Mediation, Divorce, Symbolic Interaction, Harmonious FamilyAbstract
This study examines the role of symbolic interactionism in divorce mediation, focusing on how mediators at the Sidoarjo Religious Court construct and communicate the concept of a “harmonious family” through symbolic interactions. The research responds to rising divorce rates in Indonesia, particularly in Sidoarjo, where emotional conflict and poor communication often hinder mediation. Using a qualitative case study approach, data were collected through participatory observation, in-depth interviews, and documentation. Data analysis followed the Miles and Huberman model, including data reduction, data display, and conclusion drawing. Research subjects consisted of court mediators and divorcing couples selected purposively based on experience and relevance. The findings show that mediators facilitate dialogue through verbal and nonverbal symbols such as empathy, adaptive language, polite greetings, and friendly gestures. Mediators also reinterpret the idea of a harmonious family from a hierarchical model toward one based on equality, mutual understanding, shared responsibility, and child welfare, supported by moral and religious advice. This study concludes that mediation functions not only as a legal process but also as a space for social and moral learning, emphasizing the importance of communication skills in achieving peaceful and sustainable resolutions.
Downloads
References
Afrianti, N., Hendra Universitas Islam Negeri Sjech Djamil Djambek Bukittinggi Jl Gurun Aur, T. M., Putih, K., Banuhampu, K., Agam, K., & Barat, S. (2024). Strategi Komunikasi Mediator Dalam Upaya Pencegahan Perceraian Di Pengadilan Lubuk Sikaping
Kabupaten Pasaman. 2(9), 743–755.
Apraiana, R. (2022). Peran Mediator Di Pengadilan Agama Sidoarjo Dalam Meminimalisir Jumlah Kasus Perceraian Oleh: Riska Apriana.
Apriana, R., & Mediawati, N. F. (2022). Suboptimal Role of Mediators in Sidoarjo Religious Court: Implications for Divorce Rates. Academia Open, 7. https://doi.org/10.21070/acopen.7.2022.5103
Arsa, K., Rachman, A., & Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda, U. (2024). Paradigma Pengarusutamaan Gender Dan Anak Bagi Mediator Hakim Terhadap Perceraian (Studi Di Pengadilan Agama Kota Tarakan). In Pengadilan Agama
Kota Tarakan) Mitsaq: Islamic Family Law Journal (Vol. 2, Issue 2).
Ashari, B., Agama, I., Al, I., Assuniyyah, F., & Jember, K. (2017). Peran Mediator Dalam Perkara Perceraian Peran Mediator Dalam Perkara Perceraian (Studi Solusi Konflik Rumah Tangga Di Pengadilan Agama Jember).
Ashari, B., Agama, I., Al, I., Assuniyyah, F., & Jember, K. (2022). Peran Mediator Dalam Perkara Perceraian Peran Mediator Dalam Perkara Perceraian (Studi Solusi Konflik Rumah Tangga Di Pengadilan Agama Jember).
Bella Oktavia, C., Peran Komunikasi Dalam Membangun Keharmonisan Keluarga, dkk, Anil Izzah, I., Sri Wulandari, S., Firmansyah, F., & Bimbingan dan Konseling, P. (2023). Fip Universitas Pgri Semarang 73 Peran Komunikasi Dalam Membangun Keharmonisan
Keluarga. In Jurnal Sarjana Ilmu Pendidikan (Vol. 3, Issue 2).
Bruneau, T. J. (1973). Communicative Silences : Forms and Functions. In The Journal Of Communicatxon (Vol. 23).
Fitriyah, L., Intan, P., Abeng, M., Rizka, D., Mustika, A., Zakaria, U., Fidiyati, E., & Respamuji, A. (2024a). Peran Mediator Dalam Menjaga Keutuhan Rumah Tangga Terhadap Perkara Perceraian (Vol. 1, Issue 2).
Fitriyah, L., Intan, P., Abeng, M., Rizka, D., Mustika, A., Zakaria, U., Fidiyati, E., & Respamuji, A. (2024b). Peran Mediator Dalam Menjaga Keutuhan Rumah Tangga Terhadap Perkara Perceraian (Vol. 1, Issue 2).
Halik. (2024). Pendidikan sebagai Arena Simbolik: Telaah Konseptual Interaksionisme Simbolik. https://jigm.lakaspia.org
Isman, I., Yamani, G., & Marzuki, M. (2022). Prosiding Kajian Islam dan Integrasi Ilmu di Era Society
5.0 (KIIIES 5.0) Pascasarjana Universitas Islam Negeri Datokarama Palu 2022, Volume 1 Fenomena Kawin-Cerai Dalam Teori Interaksionisme Simbolik.
Isnaini, A. N., & Haryati, T. (2022). Hubungan keharmonisan keluarga dengan interaksi sosial pada mahasiswa. TERAPUTIK: Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 6(2), 226–233. https://doi.org/10.26539/teraputik.621143
Kartika, S. D., Daulay, H., & Manurung, R. (2025). Gugatan Cerai Sebagai Strategi Perlawanan Perempuan Korban Kdrt Di Medan, Binjai Dan Deli Serdang. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Malikussaleh (JSPM), 6(2), 267–277. https://doi.org/10.29103/jspm.v6i2.21793
Knapp, M. L. ., Hall, J. A. ., & Horgan, T. G. . (2021). Nonverbal communication in human interaction.
Kendall Hunt Publishing Company.
Megawati Tirtawinata, C. (2013). Mengupayakan Keluarga yang Harmonis (Christofora Megawati Tirtawinata).
Nidal, A. (2024). Peran Mediator Dalam Pelaksanaan Mediasi Perkara Perceraian Di Mahkamah Syar’iyah Sigli.
Pamomong, J., Rochmah, U., Fitriana, S., & Dian, P. (2021). Dampak Perceraian Orangtua Terhadap Prestasi Belajar Siswa Kelas Viii Smp Negeri 2 Kedung Jepara (Vol.
2, Issue 1). http://pamomong.iainsalatiga.ac.id
Pekerjaan Sosial, J., Erika Ramadhani, P., & Hj Hetty Krisnani, D. (2019). Analisis Dampak Perceraian Orang Tua Terhadap Anak Remaja. 2(1), 109–119.
Pitaloka, H. A. (2020). Strategi Tutur dalam Mediasi Perkara Perceraian di Pengadilan Agama. SAKINA: Journal of Family Studies, 4. http://urj.uin-malang.ac.id/index.php/jfs
Saifullah, M. (2014). Integrasi Mediasi Kasus Perceraian Dalam Beracara Di Pengadilan Agama.
Shofi, U., Royani, I., & Alifah, R. (2023). Urgensi Mediasi Dalam Perkara Perceraian
Di Pengadilan Agama. Samawa : Jurnal Hukum Keluarga Islam, 3(2), 025–037. https://doi.org/10.53948/samawa.v3i2.85
Silawati, A. M. N. F. A. (2025). Bimbingan Penyelesaian Konflik Keluarga Melalui Pendekatan Mediasi.
Sodik, A., Zamroni, M., Yahya, D., Saputra, B., Maarif, U., & Latif, H. (2023a). Anayasa (Journal Of Legal Studies) Penerapan Metode Mediasi Dalam Menangani Kasus Perceraian Di Pengadilan Agama Sidoarjo. 1(1).
Sodik, A., Zamroni, M., Yahya, D., Saputra, B., Maarif, U., & Latif, H. (2023b). Anayasa (Journal Of Legal Studies) Penerapan Metode Mediasi Dalam Menangani Kasus Perceraian Di Pengadilan Agama Sidoarjo. 1(1).
Sridepi, Kalsum, U., & Ismail, H. (2024). Advokasi Hukum Keluarga Islam Melalui Mediasi: Membangun Keharmonisan dalam Keluarga. Rayah Al-Islam, 8(4), 2531–2553. https://doi.org/10.37274/rais.v8i4.1228
Wafiudin, A., Wazis, K., Islam, U., Kiai, N., Achmad, H., & Jember, S. (2022). Komunikasi Interpersonal dalam Mediasi Permasalahan Pasangan Suami Istri di Pengadilan Agama Banyuwangi.
Yigibalom, L. (2013). Peranan Interaksi Anggota Keluarga Dalam Upaya Mempertahankan Harmonisasi Kehidupan Keluarga Di Desa Kumuluk Kecamatan Tiom Kabupaten Lanny Jaya. In Journal: Vol. II (Issue 4).
Yohana, A. (2019). Interaksi Simbolik Dalam Membangun Komunikasi Antara Atasan Dan Bawahan Di Perusahaan.
Yulianti. (2023). Komunikasi Keluarga Sebagai Sarana Keharmonisan Keluarga.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adinda Samudra, Nihayatur Rohmah, Camellia Khairul (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.